Cusco Casino avis

Lecture : 17min

Lancé récemment, Cusco Casino a rapidement suscité l'intérêt grâce à un bonus de bienvenue de 375% jusqu'à 2 500 € + 225 free spins, ainsi qu'une ludothèque de plus de 3 600 jeux. Il accepte également plus d'une dizaine de méthodes de paiement pour les dépôts. Cependant, ces offres sont-elles vraiment avantageuses ? C'est ce que je vous invite à découvrir dans cet article, où je partagerai mon avis sur Cusco Casino, son catalogue de jeux, son processus de paiement et ses autres services.

Cusco Casino Cusco Casino
3/5
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100% de Bonus Jusqu'à 1000€ Visitez

Pour et contre

Bien que récent, Cusco Casino dispose déjà de plusieurs atouts qui attirent bon nombre de joueurs français. Les voici :

Pour
  • +3 600 jeux en ligne
  • +10 méthodes de paiement pour les dépôts
  • Jusqu'à 15% de cashback
  • Bonus de recharge de 25% à hauteur de 1 000 €
Contre
  • Service client en anglais
  • Condition de mise de 40x
Voici mes notes pour Cusco Casino: Note Globale: 3/5
Bonus: 3/5
Jeux: 3.5/5
Logiciel: 3/5
Options Bancaires: 3.5/5
Confiance Du Joueur: 3/5
Service client: 3/5
Logiciel:
Pragmatic Play, Playtech, Microgaming, NetEnt, Betsoft, Yggdrasil, Ezugi, Thunderkick, Amatic, Evolution, Endorphina, Quickspin, Playson, Lightning Box Games, Merkur Gaming, MrSlotty, Vivo Gaming, Habanero, Booming Games, Kiron Interactive, Blueprint Gaming, Foxium, Igrosoft, Revolver Gaming, Spinomenal, Red Tiger Gaming, MGA, Gamomat, Felix Gaming, Fugaso, Evoplay, Belatra Games, Iron Dog Studio, Kalamba Games, LuckyStreak, NoLimit City, Oryx Gaming, Platipus Gaming, Red Rake Gaming, Relax Gaming, Skywind Group, Tom Horn Gaming, Spribe Games, OneTouch, Vibra Games, Mascot Games, Caleta Gaming, Spearhead Games, True Lab, SpadeStudio, Leap Technology, Smart Soft Technology, Wizard Games, Fazi Gaming, Nucleus Gaming, Gamzix Games, Turbo Gaming, KA Gaming, Hacksaw Gaming, 1 Spin 4 Win Gaming, 3 Oaks Gaming, 5 Men Gaming, 7Mojos Gaming, AbsoluteLiveGames, Amusnet Games, Avatar UX, BarbaraBang Gaming, B2T, Betsolution, Charismatic Games, CT Games, DLV Gaming, EA, Gamebeat Games, Givme Games, GoldenRace Gaming, Holle Games, Jade Rabbit Games, JFTW, Mancala Gaming, mPlay Gaming, Only Play Gaming, PG Soft, Real Dealer Games, Reevo Technology, Rubyplay Gaming, Slotmill Games, TripleCherry Gaming, Triple Edges Studio, TVBet Gaming, Zillion Games
Méthodes De Paiement:
Visa Mastercard Neteller Skrill
Bonus De Bienvenue Bonus Sur Premier Dépôt: 100% de Bonus Jusqu'à 1000€ Code Bonus: Crédité Instantanément Bonus Exclusif ?: Non Conditions De Mises: 40x Dépôt Minimum: 20€ Bonus Encaissable ?: Oui
Caractéristiques du Cusco Casino Retrait Minimum: 40€ Pourcentage De Paiement: 95.74% Croupiers En Direct ?: Oui Disponible Sur Mobile ?: Oui Tournois De Machines À Sous: Oui Tournois De Blackjack: Oui
Informations Du Casino Nom Du Casino: Cusco Casino Année de Création: 2023 Accrédité à: Curacao Email: [email protected] Chat en direct ?: Oui Devises: EUR, CAD, USD, AUD, NZD, PLN, ISK, CHF
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Bonus de bienvenue, autres offres et conditions à prendre en compte

Avant tout, je tiens à vous informer qu'actuellement Cusco Casino n'offre pas de bonus sans dépôt. Je vous notifierai dès que cette offre sera disponible afin que vous puissiez en profiter. Cependant, que ce soit à ses nouveaux ou anciens membres, il accorde d'autres offres sur dépôt dignes d'intérêt. Il organise également des tournois et dispose d'un programme VIP réservé à ses clients les plus fidèles.

2 500 € + 225 free spins à recevoir avec un dépôt min. de 20 €

Les nouveaux inscrits bénéficient d'un pack de bienvenue de 375% à hauteur de 2 500 € + 225 tours gratuits. La répartition de ce bonus d'inscription m'a paru nouvelle, en ce sens que 2 000 € + 225 free spins sont accordés sur les trois premiers dépôts, tandis que les 500 € restants sont attribués lors du septième dépôt. Voici un récapitulatif.

Ces offres d'inscription sont soumises à une condition de mise de 40x et pour en être éligible, les joueurs doivent effectuer un dépôt minimum de 20 €. Vous pouvez en profiter sur les jeux disponibles dans la section « Jeux Avec Bonus ». Aussi, les free spins ne sont utilisables que sur le jeu « Fruit Vegas ».

D'autres bonus à découvrir sur Cusco Casino

Les nouveaux joueurs ne sont pas les seuls récompensés sur Cusco. Dans sa section « Promo », j'ai remarqué que ce casino gratifie ses anciens membres avec trois bonus différents. Les voici :

Tours gratuits du vendredi : Points essentiels à retenir !

Je reviens sur les tours gratuits accordés les vendredis pour quelques aspects que je juge importants de connaître. La valeur des free spins dépend du dépôt que vous effectuez et vous devez également insérer un code promo pour qu'ils soient crédités à votre compte. Voici un récapitulatif :

Comme vous l'auriez remarqué, il s'agit d'une promotion qui vise beaucoup plus les high rollers qui apprécient les machines à sous en ligne.

Tournois de Play'n GO et de Spinomenal

Les joueurs qui apprécient compétir pourront aussi profiter de divers tournois sur Cusco. De façon périodique, ce casino met en jeu de grosses cagnottes que les plus chanceux peuvent se partager entre eux. En ce moment où j'examine ses services, trois (03) tournois sont disponibles dans sa section « Tournois ».

J'ai découvert un programme spécial destiné aux membres VIP

À ses joueurs les plus fidèles, Cusco réserve des récompenses spéciales. Ce casino a mis en place un programme VIP qui comprend 6 niveaux. Pour l'intégrer, le joueur doit collectionner des points de progression. 1 euro déposé sur son compte lui permet d'obtenir 1 point et le nombre total collectionné détermine son niveau dans le programme VIP. Voici les récompenses liées à chaque niveau.

Niveau dans le programme VIP Avantages correspondants Niveau 1 - Initié
  • Cashback de 8%
  • Service client 24h/24
  • Récompenses pour surcroît d'activité
Niveau 2 - Virtuose
  • Cashback de 10%
  • Bonus de 100 tours gratuits
  • Service client 24h/24
  • Récompenses pour surcroît d'activité
Niveau 3 - Apex
  • Cashback de 13%
  • Bonus de 200 tours gratuits
  • Service VIP personnalisé
  • Service client 24h/24
  • Récompenses pour surcroît d'activité
Niveau 4 - Majestueux
  • Cashback de 13%
  • Service VIP personnalisé
  • Limites de retrait plus élevées
  • Service client 24h/24
  • Récompenses pour surcroît d'activité
Niveau 5 - Invincible
  • Cashback de 14%
  • Service VIP personnalisé
  • Limites de retrait plus élevées
  • Service client 24h/24
  • Récompenses pour surcroît d'activité
Niveau 6 - Légende
  • Cashback de 15%
  • Bonus de 400 tours gratuits
  • Service VIP personnalisé
  • Limites de retrait plus élevées
  • Service client 24h/24
  • Récompenses pour surcroît d'activité

Mon avis sur les bonus du casino Cusco : 3,5/5

J'apprécie la diversité des bonus qu'accorde Cusco, y compris les tournois qu'il organise et son programme VIP avantageux. Cependant, l'exigence de mise de 40x à réaliser en seulement 7 jours rend ces offres moins intéressantes. Aussi, il aurait été plus judicieux de placer le bonus du 7ᵉ dépôt dès le 4ᵉ, bien que l'idée derrière cette structure soit compréhensible. En revanche, le cashback, les tours gratuits du vendredi et le bonus de recharge sont des atouts indéniables. En considérant l'ensemble de ces éléments, Cusco Casino mérite une note de 3,5 sur 5.

Jeux disponibles sur Cusco Casino

+3 600 jeux disponibles sur Cusco Casino

Dans la section « A propos de Cusco Casino », il est mentionné que le casino propose plus de 5 000 jeux. Cependant, après vérification, j'ai découvert qu'il n'y en a en réalité, un peu plus de 3 600. Cette ludothèque est alimentée par +45 développeurs, dont je dévoilerai les noms dans la suite de cet article.

+2 600 jeux de machines à sous gratuites sur Cusco Casino !

Plus de 2 600 machines à sous en ligne sont disponibles dans la ludothèque de ce casino. J'y ai trouvé des machines classiques à 3 rouleaux avec une seule ligne de paiement, mais ce sont les machines modernes qui ont véritablement retenu mon attention. Les jeux utilisant le mécanisme Megaways ou la technologie 3D se démarquent particulièrement. Parmi les titres les plus populaires, voici quatre que je vous recommande vivement d'essayer.

Combien de jeux live sont proposés sur Cusco Casino ?

Pour ses membres passionnés par les jeux live, Cusco Casino propose une gamme de +545 jeux avec croupier en direct, y compris ceux conçus par le spécialiste Evolution Gaming. En parcourant ses sections « Blackjack », « Baccara », « Poker » et « Roulette », j'ai tout de même remarqué la présence de certains jeux avec GNA. Ce point mériterait d'être corrigé à l'avenir. Néanmoins, cela ne m'a pas empêché de faire une estimation du nombre total de jeux de table disponibles en mode live.

Essayez +60 jeux de table gratuitement !

Cusco Casino ne dispose pas de section dédiée aux jeux de table. Cependant, au cours de mon examen, j'ai remarqué dans sa rubrique « En Direct » la présence de plusieurs variantes de roulette, blackjack, baccara et poker accessibles en mode gratuit. Après avoir testé plusieurs de ces jeux, voici un aperçu des titres les plus populaires qui se démarquent par leur gameplay.

Mini-jeux, vidéo poker, keno et bingo, également disponibles

Lors de mes recherches, j'ai également découvert que le casino propose les mini-jeux, le vidéo poker, le keno et le bingo. Les joueurs adeptes de mini-jeux peuvent se divertir avec des titres comme Aviator, Triple Cash Or Crash, Coin Miner 2, JetX, Crash Duel X, ou encore FootballX. Pour les passionnés de vidéo poker, des jeux tels que Deuces Wild, Bonus Poker, et Super Video Poker sont disponibles. Quant aux amateurs de bingo et keno, ils trouveront des options comme Super Keno, Magic Keno, Candy Bingo, et Monsters Bingo.

1 282 € remportés par un youtubeur sur Aviator

Si vous êtes amateur de mini-jeux, Aviator pourrait vous intéresser. Pour vous aider à maximiser vos chances, j'ai trouvé une vidéo YouTube sur la chaîne "Testeur de jeu". Dans cette vidéo, le youtubeur parvient à remporter un gain de 1 282 € et partage, à la fin, les stratégies qu'il a utilisées pour optimiser ses chances de succès.

Essayez +84 jeux de la série « Book Of » et +110 à thème de fruits

Ce casino se distingue par la présence de sections spécifiques dans sa ludothèque, notamment pour les machines à sous de la série « Book Of » (Livre) et celles à thème de fruits (Fruit). En tant qu'amateur de ces genres, j'ai pris le temps d'explorer ces sections pour découvrir les jeux proposés.+84 jeux de la série « Book Of » et +110 à thème de fruits. Voici quelques-uns des titres les plus remarquables que je vous recommande d'essayer.

Les jeux sont fournis par Evolution, NetEnt et +15 autres développeurs

Afin de proposer une ludothèque diversifiée et riche, Cusco Casino s'est associé à +45 développeurs. Parmi ces partenaires, on trouve des géants de l'iGaming comme NetEnt, Play'n GO, Vivo Gaming, Ezugi, et Evolution Gaming. Le casino collabore également avec des développeurs moins connus, tels que PGSoft et Reevo. Vous trouverez ci-dessous le nombre de jeux proposés par trois éditeurs réputés.

version mobile cusco casino

Je vous raconte mon expérience depuis les appareils mobiles

Sur la page d'accueil du casino, vous trouverez en haut un bouton intitulé « Installer ». Il vous permet d'installer l'application de Cusco. Vous pouvez aussi accéder à cette option en cliquant sur le menu Hamburger situé dans le coin supérieur gauche, puis en sélectionnant « Installer l'appli ». En cliquant dessus, j'ai remarqué que le casino donne les instructions pour télécharger son application sur les smartphones Android et iOS. Cependant, après quelques recherches, j'ai constaté que ce casino ne propose pas d'application téléchargeable depuis l'App Store ou le Play Store.

En suivant les étapes mentionnées, j'ai constaté que ce n'était pas une application mobile mais plutôt un raccourci vers le site Web officiel du casino. J'ai alors testé le fonctionnement du casino sur mon smartphone et ma tablette en suivant certains critères. Avant de vous donner les résultats de mon expérience, je tiens à notifier qu'en mode paysage, les sections du menu hamburger sont presque invisibles.

Critères évalués Cusco Casino mobile Application mobile téléchargeable Non HTML5 Oui Navigation Fluide Affichage Responsive Jouabilité Excellente Temps de chargement des jeux 40 secondes en moyenne Expérience utilisateur - note 4/5

Mon avis sur les jeux proposés : 4/5

Cusco Casino propose une ludothèque à la fois riche et diversifiée. On y trouve toutes les catégories de jeux, que ce soit les machines à sous, le blackjack, la roulette, le poker, les jeux direct, les mini-jeux, etc. Le casino pourrait cependant améliorer l'organisation de sa ludothèque en créant des rubriques spécifiques pour les jeux avec GNA, comme la roulette, le blackjack et le vidéo poker. Hormis ce petit défaut, il faut reconnaître que Cusco a de quoi garantir des moments divertissants à ses membres. Par conséquent, je lui accorde une note de 4 sur 5.

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Cusco Casino : Résultat de mon test sur les dépôts et retraits

Conscient de l'importance des transactions financières pour les joueurs, j'ai examiné en détail les options de dépôt et de retrait sur Cusco Casino. Ce casino se distingue en acceptant plusieurs méthodes de paiement, y compris les cryptomonnaies grâce à une section dédiée. Cependant, bien que les dépôts se fassent facilement, les retraits sont plus compliqués. Voici un résumé de mes observations à ce sujet.

Un dépôt minimum de 20 € exigé !

Pour effectuer un dépôt, Cusco Casino exige un montant minimum de 20 €. On retrouve différents moyens de paiement : Visa, Mastercard, le virement bancaire (6 banques sont proposées), le virement bancaire instantanné, Neosurf, PayOP, Jeton, JetonCash et +5 cryptomonnaies populaires. Les conditions spécifiques à cette opération sont ici.

Le retrait sur Cusco Casino prend plus de temps !

Les retraits sur Cusco prennent plus de temps et nécessitent plus de vérifications que les dépôts. Dans ses termes et conditions, ce casino a mentionné que le délai du traitement des transactions est compris entre 3 et 5 jours ouvrables. Si cette période est non atteinte, votre demande peut-être en attente. Le montant minimum autorisé pour tout retrait est de 40 €. Voici quelques particularités à connaître.

Mon avis sur les dépôts et retraits : 3,5/5

En ce qui concerne les dépôts, Cusco Casino offre une grande satisfaction grâce à sa diversité de méthodes de paiement. Vous pouvez choisir parmi de nombreuses options, et les dépôts sont généralement traités dans un délai raisonnable. En revanche, les retraits prennent un peu plus de temps, ce qui est légèrement décevant. De plus, le casino propose seulement cinq méthodes de retrait, contrairement aux nombreuses options disponibles pour les dépôts. En tenant compte de ces éléments, nous attribuons à Cusco Casino une note de 3,5 pour son processus de paiement.

Support client de Cusco Casino

Support client de Cusco Casino : Professionnalisme et rapidité

Pour évaluer le service client de Cusco Casino, j'ai testé son efficacité et sa capacité à résoudre les problèmes des joueurs. Le casino propose deux canaux de communication : le Chat Live et l'e-mail. Lors de mes premiers échanges via le Chat Live, j'ai constaté que les réponses étaient en anglais, malgré le fait que je sois un joueur francophone.

Après avoir signalé à plusieurs reprises que je souhaitais discuter avec un agent parlant français, Daniel, l'agent en charge, a utilisé Google Translate pour traduire ses réponses. Bien que le temps de réponse soit rapide, ne dépassant pas une minute, certaines réponses étaient parfois imprécises. En revanche, les réponses par e-mail, bien que reçues dans un délai moyen de 50 minutes, étaient généralement plus détaillées et claires. Voici un aperçu des caractéristiques des deux canaux de communication.

Mon avis sur le support client de Cusco Casino : 3/5

Je n'ai pas été pleinement satisfait du service client du casino en ligne Cusco pour plusieurs raisons. Tout d'abord, l'absence de support en français a compliqué les échanges, tant par Chat Live que par e-mail. De plus, les informations fournies par le Chat Live étaient souvent floues et manquaient de précision. En revanche, j'ai noté que les réponses par e-mail étaient plus claires et arrivaient dans un délai raisonnable d'environ 50 minutes. Malgré cela, le manque de réactivité et de clarté dans le Chat Live reste un point négatif. En conséquence, j'attribue à Cusco Casino une note de 3 sur 5 pour son service client.

Cusco Casino : Site fiable ou pas ?

Étant géré par FGS Software Solutions S.R.L., une société enregistrée et établie par les lois du Costa Rica, Cusco a adopté des mesures significatives pour permettre de jouer en toute quiétude. Ici, je vous dis tout sur sa politique de jeu responsable, sa légalité sur le marché et ses efforts pour garantir la confidentialité des données personnelles des joueurs.